長岡市でも初となる「訪問歯科診療」「食支援歯科」を行う歯科医院です。入れ歯や歯周病、口腔ケアのご相談はお気軽にどうぞ!

開業80年の信頼の医療 医療法人社団 慈誠会

〒940-0053 新潟県長岡市長町1-1668-2 長岡駅より徒歩10分

診療時間

9:30~13:00/14:45~18:30
※水曜・土曜は17:00まで。
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患者さんの声②

患者さんの声

 当院もおかげさまで、改装開院してから4年が過ぎました。

 ここでは、当院で治療を終了された患者さんの声をご紹介させて頂きます。

 当院は、治療前と後で写真を撮り、患者さんにも分かりやすく説明を行うようにしていますので、良かった点にあげていただきありがとうございます。また、治療中も安全のために目元にタオルをかけ、何もわからない状態で不安かと思いますので、医師及びアシストはこまめに声掛けをさせていただき、安心して治療をしていただくように心掛けています。なにかあれば、その都度おっしゃってください。

 ありがとうございます。できるだけ痛い思いをしていただかないよう、しっかりと説明をさせていただきながら、治療を行っていますので良かったです。 衛生士の担当制での予約に、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。担当制で同じ衛生士がメインテナンスを行うことで、お口の中の変化に気づきやすくなるメリットがございます。もし、ご予定と予約が合わない場合は、別の衛生士がしっかり引継ぎをしメインテナンスを行わせていただきますので、お気軽にお申しつけください。

 ありがとうございます。これからも、患者さまに分かりやすく説明をおこなっていくよう心掛けていきます。 スリッパについてのご意見をいただきありがとうございます。ご指摘を参考に、滑りずらいスリッパに替えさせていただきました。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

 ありがとうございます。「怖くない痛くない歯科治療」を心掛け、スタッフ一同努めていた甲斐がありました。これからも、不安を取り除けるようこまめに声掛けを行っていきます。また、治療中などに不快な点等がございましたら、お気軽にお声掛けください。

 治療中に、長い時間お口を開けているのは大変疲れる動作ですよね。医師及びスタッフは、こまめにお口を楽にしていただくのと、うがいを心掛けております。 当院は、予約制にしているため待ち時間が少なく治療していただけます。今後とも、ご予約でのご来院をお待ちしております。 冬場の待合室の寒さについて、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後、対応を検討させていただきます。

 当院では、ご自身のお口の中をしっかり確認していただくこと、分かりやすい治療説明のために治療前後の口腔内のお写真を撮らせていただいています。ご協力ありがとうございました。唇を広げる器具を付けさせていただいたり、ミラーで頬を引っ張ったりした際に傷がついてしまったのかもしれません。申し訳ございませんでした。ご意見を踏まえ、再度スタッフ研修を行いました。今まで以上に、注意して行わせていただきます。

 安心して通院していただけて良かったです。ありがとうございます。 入れ歯についてもご感想いただき、ありがとうございます。入れ歯が専門の院長に加え、新潟大学の義歯診療科のドクターが2名在籍しており、質の高い入れ歯治療を行っています。入れ歯について、またお困りな事がございましたらいつでもおっしゃってください。

 ありがとうございます。むし歯などの予防は、歯科医院に定期的に通っていただきメインテナンスを行うことでも予防になりますが、毎日の歯磨き等のセルフケアが1番重要と言われています。お伝えさせていただいたブラッシング指導などをもとに、日々のセルフケアをしていただき再発防止に努めていただければ幸いです。

 ありがとうございます。今後も、定期的にメインテナンスに来ていただきむし歯と歯周病予防を行っていきましょう。 当院には、キッズスペースがなくご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後、対応を検討させていただきます。 待合室でも、絵本や塗り絵を用意していますので、是非ご利用ください。また、診療室に一緒に入っていただき待っていただくことも可能ですので、何か不明点がございましたらスタッフへお気軽にお申し付けください。

 ありがとうございます。隣同士のむし歯などは、まとめて治療させていただき、あまり長く治療期間がかからないように行っております。歯科医院は、苦手なイメージをお持ちの方も多いので、今後も皆さんにその様に思っていただけるよう、努めてまいります。

アンケートの御協力ありがとうございました

 貴重な御意見・御指摘ありがとうございました。

 皆様の御意見を励みに、また真摯に受け止め、より良い歯科医院となれる様、 スタッフ一同、日々精進してまいります。

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