長岡市でも初となる「訪問歯科診療」「食支援歯科」を行う歯科医院です。入れ歯や歯周病、口腔ケアのご相談はお気軽にどうぞ!

開業80年の信頼の医療 医療法人社団 慈誠会

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患者さまのご意見をお聞かせください

歯の豆知識

患者さまのご意見をお聞かせください

受付の小川です。

日頃より当院をご利用、及び、ホームページを閲覧していただきありがとうございます。より良い医療の提供のため、スタッフ一同、日々精進しておりますが、患者さんの立場にならないと分からないことが多くあると思います。

そこで、実際に当院に通院されているみなさまからご意見をいただきたく、アンケートのお願いをしております。

アンケートは三種類あります。

 

①通常アンケート

こちらのアンケートは、むし歯の治療が終了し、メインテナンスへ移行された方を対象にお願いしております。

実際に治療を受けていただき、満足していただけたか、スタッフの応対や説明はどうだったか等を「良かった」「どちらでもない」「あまり良くなかった」の三段階からお選びください。また、「こんなところが良かった」「もっとこうしてほしかった」「こんなところが気になった」といったご意見、ご要望を自由にお書きいただける欄もございます。

②保険外治療を受けた方へのアンケート

こちらのアンケートは、セラミックの被せ物や、金属の入れ歯等の保険外治療を行った方へお願いをしております。

保険外治療を検討されている患者さまから、「保険外治療を受けた方の意見や感想を聞きたい」という意見を多くいただきました。保険外治療をお選びになった理由・きっかけ、実際に受けてみて良かったこと、気になったことなど、お教えいただければと思います。

また、アンケート記入と同時に、「自費治療補綴物 保証書をお渡ししております。被せ物が欠けた、外れた等のトラブルが生じた場合の保証内容について詳しく記載しておりますので、大切に保管をお願い致します。

③移転アンケート

医院内の告知ポスターや、ホームページの内容をご覧になった方はご存知と思いますが、当院は2021年6月頃を目安に、近隣地へ移転を行うことにいたしました。

移転にあたり、「今のまま変えてほしくないところ」「もっとこうしてほしいところ」「こうしたら利用しやすくなる」と言った患者さん視点のご意見、ご要望をお聞かせください。現在の医院では改善が難しい点も、移転を機に可能になることがあるかと思います。良いところは残し、改善できるところは改善していきたいと考えております。

ぜひ、ご協力をお願い致します。

④その他、ご意見箱について

受付から記入をお願いするアンケートは、上記の三つのみですが、お気づきのことがございましたら、待合室に”ご意見箱”というものがあります。

通院していて感じたこと、直接スタッフに伝えにくいこと等がございましたら、記入していただければと思います。箱には、メモ用紙とペンがついておりますので、ご記入後はメモ用紙を箱にお入れください。もちろんお名前の記入は不要です。

最後に・・・

今までいただいたご意見の一部は、”患者さまの声”としてホームページ上や医院内待合室の専用ファイルにてご紹介しております。

ぜひご覧ください。

~ホームページの“患者さまの声”へはこちら~

また、アンケートは直接医院に来院していただいた方のみに記入をお願いしており、ホームページ上では行っておりませんので、ご了承ください。

 

いただいたご意見は、医院改善のために検討いたします。御協力いただいた皆さま、貴重なご意見をありがとうございました。

今後とも、佐藤歯科医院をよろしくお願い致します。

 

 

 

 

次回の歯の豆知識は・・・

歯科衛生士と歯科助手についてお伝えします。

診療案内

患者さまにとって負担になりにくい治療を取り入れています。

大学病院で経験を積んだ歯科医師が、精密な入れ歯治療をご提供します。

お口の清潔と健康を守るため、定期健診を重視しています。

健全な歯をなるべく削らない、最小限の治療を心がけています。

永久歯のことを最優先に考えた治療を実践しています。

長岡市で初となる「訪問歯科診療」・「食支援歯科」を行っています。

笑顔に自信を持って頂けるように、白く自然な歯で治療します。

歯を強くする「ポリリン酸」によるホワイトニングをご提案しています。

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